自社に対するGoogleの評価をご存知ですか？

レビューを利用してコンバージョン率を向上

顧客が必要としていることは？時間通りの配達日ですか？素晴らしいアフターサービスですか？それとも効率の良い返品システムですか？今や、顧客の忠実性はもちろんのこと、信頼を築くうえで証明書や賞はあまり意味を持たないものです。顧客の忠誠を得るうえで偽りのない顧客のレビュー以上に効果的かつ効率的なものはありません。eKomiの5つ星を誇るレビューシステムを使用して検索トラフィック数を上げることで、コンバージョン率を著しく向上することができます。

Google Product Integrationでより多くの顧客を獲得

自社サイトがGoogleに掲載されていない場合は残念ながら売上向上は見込めません。eKomiはGoogle認定を受けているため、eKomiの独立したレビューの数々をGoogleに掲載されている製品ページ上に簡単に組み入れることができます。eKomiのソーシャルコマーステクノロジーは単にレビューを収集するだけのものではありません。eKomiは、顧客のレビューを収集すること、ウェブサイトへのアクセス数を向上すること、さらにウェブを通じて多くの顧客を獲得することを目標としています。

サーチエンジン最適化済みユーザ作成コンテンツでアクセス数を増加

オンライン企業の多くは、満足度が高い顧客のおすすめやレビューをもとにオリジナルで質の高いコンテンツを作成することを目標としています。eKomiは、管理しやすく効率的、かつプロアクティブなレビュー収集システムを提供しています。eKomiなら、APIを直接Googleの製品に割り当てることで各ウェブサイトのGoogleランキングを一気に上位まで押し上げることが可能です。

取引量の増加

eKomiの使用を始めた企業に対する顧客の信頼度は揺るぎないものへと変化します。その結果、顧客レビューと評価によって生み出された新たな消費意欲で、顧客のショッピング体験はより良いものになるでしょう。調査結果によって幾度となく明らかにされていますが、偽りのない顧客レビューは価格設定よりも重視されています。また、顧客レビューは顧客が購入を悩んでいるときにも重要な役割を果たします。つまり、顧客は有名人が宣伝する製品や昔ながらの広告よりも他の顧客の声に重きを置いているということです。

満足度が高い顧客こそが最も優秀な販売員

Twitterの利用者数が2億5,000万人、そしてFacebookの利用者数が10億人と耳にすると、今こそビジネスの範囲を拡大する時だと思いませんか？主要SNS上で投稿される肯定的なレビューは、あなたのビジネスにとって大変有利なものとなります。多くの企業がSNSを通じて消費者の購買力のすごさを認識し始めています。この顧客レビューの爆発的な普及を受け、eKomiは多くの人々に向けて顧客レビューを公開することができるソーシャルレコメンデーション機能を無料にて提供しています。

ウェブ上で拡散される悪質レビューの防止

自社ビジネスに対する評判に値段をつけることはできますか？最近のインターネットポータルは、不当で否定的なレビューを掲載できるように意図的に作られています。eKomiの経験から述べると、否定的なレビューの多くはやり取りの際に意思の疎通ができていなかったり、誤解などによるものです。eKomiを使うことで企業は顧客と個人的なやり取りができるため問題を穏便に解決することができ、また企業サイドが疑問に思う顧客の満足度についてもふれることができます。そして特筆すべきは、企業に対する否定的なレビューがウェブ上で急速に拡散することをこのシステムが防いでくれるという点です。